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观赛答疑中心
05 个问题
01播放器完全没声音能解决吗？
检查播放器左下角音量图标是否静音，然后确认设备系统音量开启，两边都要调整。
02怎么在比分界面查看球员技术统计？
点击正在进行的比赛进入详情页，在上方导航栏选中数据标签，即可浏览双方的技术统计。
03比赛开始前多久可以进入直播页面？
通常开赛前约 30 分钟可以进入，部分场次会更早。直播线路需要在赛前接入和测试，入口开放时间可能略有差别。
04为什么老手机打开直播有点慢？
切换到省流画质试试，页面右上角或播放器里能找到清晰度选项，省流模式对设备性能要求更低。
05怎么联系客服？
拨打客服电话 0311-60564481，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。